POLITICA DE COOKIE-URI 4FIZJO.RO
Ce este Politica privind modulele cookie?
Această politică privind modulele cookie, care este o extensie a Politicii de Confidențialitate a Magazinului Online, abordează aspecte specifice privind utilizarea de către noi a modulelor cookie, a codurilor pixel și implementarea altor tehnologii de internet și prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul acestora.
Veți găsi informații despre acest lucru în această Politică:
- Ce sunt cookie-urile și ce tipuri de cookie-uri există,
- Ce tehnologii internet sunt utilizate pe site-ul nostru,
- Ce date prelucrăm,
- Cum și în ce scopuri utilizăm datele,
- Cui și cum trimitem datele,
- Pentru cât timp stocăm informațiile conținute în modulele cookie.
Politica privind modulele cookie a magazinului online nu constituie o sursă de obligații pentru Vizitator, Client al Serviciului Online. Acesta este doar în scop informativ și nu reprezintă un contract sau termeni și condiții. Pentru toate aspectele care nu sunt acoperite de Politica privind modulele cookie se aplică Politica de Confidențialitate sau Termenii și condițiile Magazinului Online.
Detalii de contact:
4FIZJO Group Sp. z o.o., cu sediul în Konotopa pe str. Fiołkowa 36, 05-850 Konotopa, înregistrată la Tribunalul districtual din Varșovia, Secția a XIV-a comercială a Registrului național al instanțelor judecătorești sub numărul KRS: 0000673158, CIF/CUI: 9512435013, CUI: 36702736800000, BDO: 000130754 , cu un capital social de 5 000,00 PLN, adresa de e-mail: contact@4fizjo.ro.
- Site-ul nostru utilizează module cookie?
Da, site-ul nostru web, ca majoritatea site-urilor web, utilizează module cookie. Politica privind modulele cookie se aplică atât Clienților Magazinului Online, cât și vizitatorilor Magazinului Online, adică utilizatorilor care navighează prin conținutul Magazinului, dar nu fac achiziții. Politica se aplică, de asemenea, unui vizitator, adică unui vizitator care nu este un client înregistrat, care cumpără din Magazinul nostru, dar fără a înregistra un cont.
Site-ul utilizează, de asemenea, funcționalități similare cookie-urilor. În consecință, următoarele dispoziții ale Politicii privind modulele cookie ar trebui să se aplice și acestor tehnologii.
- Ce sunt cookies?
Modulele cookie sunt date informatice, în special fișiere text de mici dimensiuni stocate pe echipamentul terminal al utilizatorilor, de exemplu pe un computer, o tabletă sau un telefon mobil, care pot fi citite de sistemul nostru TIC (modulele cookie proprii) sau de sisteme TIC terțe (modulele cookie ale partilor terțe). Aceste module cookie permit site-ului web să recunoască dispozitivul dvs. și să afișeze site-ul web în consecință, adaptat preferințelor dvs. individuale, să permită afișarea site-ului web în limba utilizatorului "reținută" de aceste module cookie și să utilizeze alte setări ale Site-ului web selectate de utilizator. "Cookie-urile" conțin, de obicei, numele site-ului web de pe care provin, durata de timp în care sunt stocate pe dispozitivul final și un număr unic.
Un pixel este o bucată de cod software care urmărește Vizitatorii Site-ului Web și comportamentul acestora pe site-urile web unde sunt implementați pixeli. Aceasta poate varia de la urmărirea de bază a faptului că o persoană a vizitat site-ul web până la urmărirea detaliată a acțiunilor, cum ar fi adăugarea unui produs la coș, selectarea unui produs, trimiterea unui formular etc. Pixel poate trimite informațiile colectate unei terțe părți, și anume furnizorului de coduri.
- În ce scop folosim modulele cookie?
Utilizăm modulele cookie și alte tehnologii web pe care le folosim pentru:- pentru a asigura funcționarea, securitatea și fiabilitatea site-ului nostru web;
- pentru a adapta conținutul Site-ului la preferințele Clientului sau ale Vizitatorului și pentru a optimiza utilizarea Site-ului. Aceste module cookie fac posibilă stocarea opțiunilor dvs. privind limba, browserul, setările elementelor selectate ale Site-ului Web sau renunțarea la reclamele profilate, precum și stocarea informațiilor despre locația dvs;
- pentru a se asigura că autentificarea în Contul Clientului este facilitată;
- pentru a analiza și a combina statistici care ne ajută să înțelegem modul în care Vizitatorii Site-ului utilizează funcționalitatea acestuia, astfel încât să putem îmbunătăți structura și conținutul acestuia;
- în scopuri publicitare (inclusiv remarketing, retargeting) și conectarea la rețelele sociale, afișarea de publicitate comportamentală utilizând instrumentul Google Ads pentru a oferi Vizitatorilor și Clienților conținut publicitar adaptat intereselor sau profilurilor acestora, poate fi utilizat și pentru a afișa reclame în afara paginilor Site-ului web (utilizând, de asemenea, așa-numitele cookie-uri ale terților), adică cu partenerii noștri de publicitate. Scopul nostru este de a dezvolta o ofertă publicitară care să fie atractivă și benefică pentru publicul nostru, astfel încât, în cadrul publicității comportamentale, Clientul și Vizitatorul pot vedea în primul rând informații despre produse sau servicii pe care le-au vizualizat sau verificat deja pe Site-ul nostru.
- Datele cu caracter personal sunt prelucrate ca parte a modulelor cookie?
Da, modulele cookie selectate pot prelucra datele Dvs. personale în anumite situații. Prelucrarea datelor cu caracter personal derivate din cookie-uri sau tehnologii similare pe Site-ul nostru web este efectuată în scopul asigurării funcționării site-ului web, adaptării site-ului web la preferințele Vizitatorului și ale Clientului sau în scopuri analitice. Prelucrarea este efectuată pe baza interesului nostru legitim. Dorim să subliniem faptul că temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopuri publicitare și statistice va fi întotdeauna cu consimțământul Dvs. suplimentar și explicit, exprimat prin efectuarea unei selecții și bifarea casetei de selectare în timpul procesului de consimțământ pentru cookie-uri.
Atunci când un vizitator sau un client utilizează magazinul online, cookie-urile sunt utilizate pentru a identifica motorul de căutare sau dispozitivul acestuia - cookie-urile colectează diverse tipuri de informații care, de regulă, nu constituie date cu caracter personal. Cu toate acestea, unele informații, în funcție de conținutul și utilizarea lor, pot fi legate de o anumită persoană - atribuirea unui anumit comportament unui anumit Vizitator sau Client, de exemplu, prin corelarea cu datele furnizate la înregistrarea unui cont în Magazinul Online sau cu o anumită adresă de e-mail - și pot fi astfel considerate date cu caracter personal.
- Dacă aceste cookie-uri prelucrează date cu caracter personal, se aplică Politica de confidențialitate?
Da, dispozițiile politicii de confidențialitate a Magazinului Online referitoare la datele cu caracter personal, în special cele referitoare la drepturile persoanei vizate, se aplică informațiilor colectate de modulele cookie care pot fi legate de o anumită persoană.
- Trebuie să fiu de acord cu utilizarea modulelor cookie?
Atunci când vizitați pentru prima dată Site-ul nostru Web, vi se vor afișa informații privind utilizarea cookie-urilor de către noi. Puteți fi de acord sau nu cu ele. Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea de către noi a modulelor cookie, atunci vom utiliza numai modulele cookie tehnice necesare pentru buna funcționare a Site-ului. Modulele cookie care nu aparțin grupului de fișiere tehnice vor fi încărcate numai după ce v-ați dat consimțământul cu privire la modulele cookie (clauza optați-pentru).
- Pot să mă răzgândesc cu privire la utilizarea modulelor cookie?
Sigur că da. Dacă ați consimțit la utilizarea de către noi a modulelor cookie, vă puteți răzgândi în orice moment și puteți să nu consimțiți la utilizarea acestora în viitor. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării care a fost efectuată pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că dezactivarea sau restricționarea cookie-urilor poate cauza dificultăți în utilizarea Magazinului Online, precum și a multor alte site-uri care utilizează cookie-uri.
- Cum pot să-mi gestionez în continuare confidențialitatea?
Dacă doriți să vă gestionați mai bine confidențialitatea, includem o listă de instrumente care vă pot fi utile:- setările cookie din cadrul motorului dvs. de căutare pe internet;
- Google Chrome: Setări -> Afișare setări avansate -> Confidențialitate -> Setări de conținut -> Cookie-uri;
- Microsoft Edge: Instrumente -> Opțiuni Internet -> Confidențialitate;
- Mozilla Firefox: Instrumente -> Opțiuni -> Confidențialitate.
- plug-in-uri de motor de căutare care acceptă gestionare a modulelor cookie, de exemplu ghostery,
- software suplimentar de gestionare a modulelor cookie,
- modul incognito în motorul de căutare web,
- setările de publicitate comportamentală, de exemplu, youronlinechoices.com
- un mecanism pentru gestionarea modulelor cookie de pe site-ul nostru,
- Google Analytics Optați-fără: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
- Setări Google Ads: https://adssettings.google.com/
- Setări Facebook Ads: https://www.facebook.com/ads/settings,
- setările cookie din cadrul motorului dvs. de căutare pe internet;
- Sunt cookie-urile dăunătoare?
Cookie-urile pe care le folosim nu sunt dăunătoare Vizitatorului și Clientului, nici computerului, telefonului mobil sau terminalului utilizat de aceștia, astfel încât vă recomandăm să nu le dezactivați în motoarele dvs de căutare dumneavoastră.
Așa-numitele cookie-uri inofensive sunt necesare pentru buna funcționare a Site-ului, necesare pentru a permite funcționalitatea site-ului, dar funcția lor nu are nimic de-a face cu urmărirea utilizatorului. De asemenea, folosim așa-numitele "cookie-uri de cercetare" pe site-ul nostru, pe care le folosim pentru a urmări Vizitatorii Site-ului, dar care nu includ informații care permit (fără a avea alte date) identificarea unui anumit utilizator. În anumite situații, utilizăm crearea de profiluri, după cum se menționează mai jos.
- Ce tip de module cookie de proprietate folosim?
Utilizăm module cookie de primă parte pentru a ne asigura că site-ul funcționează corect. Cookie-urile noastre sunt concepute pentru a vă facilita utilizarea site-ului nostru web și în special, a funcționalității magazinului.
- Utilizăm module cookie de terță parte?
Da. Site-ul nostru, pentru a-și optimiza funcționarea, utilizează, de asemenea, module cookie de terță parte. De asemenea, utilizăm module cookie de terță parte în scopuri analitice și statistice. Cookie-urile ne permit, de asemenea, să adaptăm conținutul publicitar și de marketing la gusturile dumneavoastră. Cookie-urile sunt, de asemenea, utilizate pentru a îmbunătăți utilitatea și personalizarea conținutului magazinului online.
- Utilizăm crearea de profiluri?
Da. Datorită cookie-urilor utilizate în magazinul online, administratorul poate afla despre preferințele Vizitatorului - de exemplu, analizând cât de des vizitează vizitatorul Magazinul Online și dacă și ce produse cumpără acesta. Profilarea se aplică în special persoanelor conectate, adică acelor clienți. Analiza comportamentului dvs. online ne ajută să înțelegem mai bine obiceiurile și așteptările Dvs. și să ne adaptăm la nevoile și interesele dvs.
Pe baza modulelor cookie, Administratorul utilizează, de asemenea, tehnologie pentru a transmite un mesaj publicitar Vizitatorilor care au vizitat anterior Magazinul Online atunci când utilizează alte site-uri web, utilizând instrumentul Google Ads.
- Ce module cookie, pixeli și instrumente IT specifice utilizăm?
Google Analytics. Utilizăm Google Analytics, un instrument furnizat de Google Ireland Limited (număr de înregistrare: 368047) cu sediul social la: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Acest lucru ne permite să creăm statistici și analize pentru a îmbunătăți performanța site-ului web.
Google Analytics colectează automat informații despre utilizarea site-ului nostru web. Un aspect important este faptul că am activat anonimizarea IP-ului. Prin urmare, Google nu primește de la noi date personale bazate pe numărul IP în combinație cu alte date despre vizitatori sau clienți.
Ca parte a Google Analytics, colectăm date demografice și de interes. Cu toate acestea, informațiile colectate, care nu sunt date cu caracter personal, sunt de obicei transmise către un server Google din SUA și stocate acolo.
Dacă sunteți interesat de detaliile legate de prelucrarea datelor în cadrul Google Analytics, vă încurajăm să citiți documentul elaborat de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google Ads (anterior Google Adwords)– conversie și remarketing. Utilizăm instrumentul Google Ads, furnizat de Google Ireland Limited (număr de înregistrare: 368047) cu sediul social la: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. În acest fel, atragem atenția asupra conținutului și ofertelor noastre prin materiale publicitare pe site-uri externe. Analizăm datele din campaniile publicitare pentru a optimiza activitățile publicitare. Materialul publicitar este furnizat de Google prin intermediul așa-numitului "Server de anunțuri”. În acest scop, utilizăm module cookie de server cu ajutorul cărora pot fi utilizați anumiți parametri pentru a măsura succesul activităților de informare, cum ar fi plasarea anunțurilor sau clicurile utilizatorilor. Dacă accesați site-ul nostru web prin intermediul Google Ads, Google Ads va stoca un cookie pe dispozitivul Dumneavoastră. Pentru aceste module cookie, de obicei sunt stocate următoarele în scopul analizei valorii: un ID (Număr de identificare) unic al modulului cookie, numărul de impresii per plasare a anunțului (frecvență), cea mai recentă afișare (relevantă pentru conversia post-afișare) și informații de renunțare (indicație că utilizatorul nu dorește să mai fie inclus). Modulele cookie permit Google să vă recunoască browserul. Nu colectăm și nu prelucrăm niciun fel de date cu caracter personal pe baza măsurilor de publicitate menționate mai sus. Nu obținem alte date și nu putem identifica utilizatorii din informațiile obținute. Datorită instrumentelor de marketing utilizate, browserul dvs. inițiază automat o conexiune la serverul Google. Chiar dacă nu sunteți înregistrat la niciun serviciu Google sau nu sunteți conectat, este posibil ca furnizorii de rețea să obțină și să stocheze adresa dvs. de IP.
De asemenea, utilizăm un instrument de remarketing în Google Ads, care ne permite să prezentăm utilizatorilor site-ului nostru reclame bazate pe interesele lor de pe alte site-uri web care aparțin rețelei de publicitate Google. În acest scop, Google stochează module cookie în browserele utilizatorilor care vizitează anumite servicii Google sau site-uri web din Rețeaua Google Display pentru a identifica în mod unic browserul de pe un anumit dispozitiv.
Vă încurajăm să citiți documentele privind. RODO și Google Ads: https://ads.google.com/intl/pl_pl/home/faq/gdpr
Facebook - De asemenea, utilizăm instrumente de marketing furnizate de Meta Platforms Ireland, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Ca parte a acestor instrumente, vă direcționăm publicitatea în serverul Facebook. Desfășurăm activități în acest sens pe baza interesului nostru legitim de a ne comercializa propriile produse.
Pentru a vă targeta cu reclame personalizate în funcție de comportamentul dumneavoastră pe site-ul nostru, utilizăm Facebook Pixel, care colectează automat informații despre utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru în ceea ce privește paginile pe care le vizualizați. Nu transmitem date cu caracter personal. Informațiile colectate în cadrul Facebook Pixel sunt anonime, adică nu ne permit să vă identificăm. Acestea ne permit doar să aflăm ce acțiuni au fost întreprinse pe site-ul nostru. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că Facebook poate combina aceste informații cu alte informații despre dvs. colectate prin utilizarea Facebook de către dvs. și le poate utiliza în scopuri proprii, inclusiv marketing. În prezent, Pixel de la Facebook interacționează și cu datele Instagram. Astfel de acțiuni ale Facebook nu mai depind de noi și puteți căuta informații despre acestea direct în politica de confidențialitate a Facebook: https://www.facebook.com/privacy. Din contul dvs. de Facebook, vă puteți gestiona și setările de confidențialitate.
Google Tag Manager – utilizăm instrumentul Googel Tag Manager furnizat de Google Ireland Limited (număr de înregistrare: 368047) cu sediul social în: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Cu ajutorul acestuia, gestionăm etichetele de pe site-ul nostru. Acest lucru ne permite să studiem interacțiunile pe care le aveți cu site-ul nostru și modul în care dispozitivul și motoarele dvs. de căutare reacționează la acesta. Acest lucru ne permite să adaptăm mai bine conținutul și codul site-ului nostru web.
Instrumentul Google Tag Manager colectează numai date agregate privind etichetele utilizate, performanța și funcționarea sistemului site-ului nostru web. Aceasta nu include adresele IP, datele legate de o anumită persoană. Cu toate acestea, datele colectate în combinație cu altele pot duce la stabilirea unei legături cu o anumită persoană.
Mai multe informații privind confidențialitatea și securitatea datelor acestui instrument pot fi găsite aici: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=pl&ref_topic=3441532
- Cât timp păstrăm modulele cookie care conțin date cu caracter personal?
În funcție de tipul, scopul și temeiul juridic pentru prelucrarea modulelor cookie, durata de stocare a modulelor cookie variază de la 1 an la 2 ani.
Cookie-urile colectate de noi care conțin date cu caracter personal ale unui vizitator care nu este un client vor fi stocate până la formularea unei obiecții. Administratorul poate șterge Datele cu caracter personal dacă acestea nu sunt utilizate în scopuri de marketing timp de 2 ani, cu excepția cazului în care administratorul este obligat prin lege să prelucreze datele cu caracter personal mai mult timp.
O parte din datele cu caracter personal pot fi stocate pentru o perioadă mai lungă de timp în cazul în care Vizitatorul are pretenții față de Administrator sau pentru investigarea pretențiilor sau apărarea Administratorului împotriva pretențiilor (inclusiv cele ale unor terțe părți), pentru perioada de prescripție prevăzută de lege, în special de Codul Civil.
În orice caz, termenul mai lung de păstrare a Datelor cu caracter personal este decisiv.
Politica Cookie 1.0 în vigoare de la 20 ianuarie 2025.